‘Als jij hier niet over schrijft, dan doe ik het.’ M. zeeg neer op haar elleboog in de hoop buiten beeld te blijven van mevrouw Sorry.
‘Maak je geen zorgen, dat verhaal komt er,’ beet ik ‘Mag ik zo met haar afrekenen? Desnoods ruilen we als ik net iemand anders aan het helpen ben.’ Het stoom kwam uit mijn oren, als in, ik was de fase ingegaan van harder praten, korte antwoorden en streng aankijken. Dit is wat er gebeurde.
Tag: winkel
winkelperikelen (3)
Onopvallend knikte ze, ze had dit onder controle. Vervolgens boog ze zich een beetje over de toonbank heen en ontfermde zich als het ware over de casus van mevrouw A. Ze had mevrouw A al eerder geholpen: mevrouw A geloofde niet dat haar vertrouwde lotion in het vertrouwde groene flesje een nieuwe verpakking had gekregen.
Lees verder “winkelperikelen (3)”
winkelperikelen (2)
Vanochtend liep de winkel meteen bij opening vol. We stonden met z’n drietjes, dus het was aanpoten: twee kassa’s open en een collega op de vloer om te adviseren. Iedereen die ooit in een winkel heeft gewerkt herkent dit: er is geen pijl te trekken op de hoeveelheid bezoekers. Soms stopt er om de hoek een bus, zo lijkt het, en dan komen al die mensen tegelijkertijd winkelen en vervolgens gaan ze ook tegelijkertijd weg. Alsof ze afgesproken hebben.
Lees verder “winkelperikelen (2)”